走進(jìn)南京的一所希望小學(xué)，一場(chǎng)別開生面的金融宣教鄉(xiāng)村活動(dòng)悄然展開。中國(guó)銀行以智能機(jī)器人為載體，將AI科技與金融知識(shí)相結(jié)合，為鄉(xiāng)村學(xué)子帶來(lái)了一場(chǎng)名為“鄉(xiāng)間小小AI夢(mèng)”金融知識(shí)小課堂，也開啟了一場(chǎng)金融消保宣教與未來(lái)科技交融的夢(mèng)想之旅。

2025年金融教育宣傳周活動(dòng)期間，中國(guó)銀行聚焦“保障金融權(quán)益 助力美好生活”主題，積極開展形式多樣、渠道豐富、覆蓋廣泛的金融教育活動(dòng)，打造中國(guó)銀行金融教育宣傳品牌，全面推進(jìn)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)。

扎根基層 打通宣教“最后一公里”

利用社區(qū)“網(wǎng)格化”管理方式，中國(guó)銀行將金融服務(wù)與金融知識(shí)送向縣域基層，覆蓋鄉(xiāng)村、草原、漁村、邊疆等多元場(chǎng)景，讓金融教育“零距離”觸達(dá)家家戶戶。

青海省分行：沿著草原牧道，走進(jìn)牧民家中，用“馬背語(yǔ)言”“帳篷語(yǔ)言”解讀金融術(shù)語(yǔ)，并結(jié)合牲畜交易、信貸需求，講解詐騙防范、銀行卡安全等知識(shí)，實(shí)現(xiàn)金融服務(wù)“從網(wǎng)點(diǎn)到草原、從柜臺(tái)到家門”的延伸。

▲青海省分行開展金融知識(shí)進(jìn)草原活動(dòng)

河南省分行：聯(lián)合多方力量，“以政警銀保搭檔”模式走進(jìn)鄭州村落，用方言普及防騙與惠農(nóng)知識(shí)，打通金融教育宣傳“最后一公里”。

西藏區(qū)分行：通過(guò)走村寨、入軍營(yíng)等形式，開展“金融知識(shí)進(jìn)邊疆”特色宣傳活動(dòng)。亞?wèn)|支行走進(jìn)村委會(huì)，以“拉家?！钡姆绞剿徒躺祥T；米林市支行走進(jìn)軍營(yíng)，為邊防指戰(zhàn)員送上“金融安全指南”。

山東省分行：組建漁村宣傳小分隊(duì)，開展“金融知識(shí)進(jìn)漁村”系列活動(dòng)，開啟“豐收理財(cái)”小課堂，引導(dǎo)漁民科學(xué)理財(cái)，讓辛勞所得穩(wěn)穩(wěn)“入倉(cāng)”。同時(shí)揭露漁業(yè)補(bǔ)貼詐騙陷阱，守護(hù)漁民“錢袋子”。

▲山東省分行開展“金融知識(shí)進(jìn)漁村”活動(dòng)

聚焦反詐 筑牢財(cái)產(chǎn)安全防線

針對(duì)不同群體詐騙風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，中國(guó)銀行創(chuàng)新宣教形式，積極發(fā)揮一線工作人員“前哨”作用，強(qiáng)化反詐預(yù)警與非法中介風(fēng)險(xiǎn)提示，提升公眾風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力。

重慶市分行：開設(shè)“活力銀齡·健康‘香’守”夕陽(yáng)課堂，將中藥香囊制作與金融知識(shí)結(jié)合，增添課堂趣味。發(fā)放大字體版《“老頑童”智趣生活幫幫報(bào)》，介紹常用手機(jī)軟件操作流程，利用卡通形象揭示“以房養(yǎng)老”“保健產(chǎn)品”等騙局。

蘇州分行：聯(lián)合中銀三星人壽、蘇州市公安局走進(jìn)高校，面向200余名大學(xué)生開展專題講座、普及金融知識(shí)，同學(xué)們?cè)谳p松的氛圍中實(shí)現(xiàn)了“入耳、入腦、入心”，為校園文化注入金融教育內(nèi)涵。

陜西省分行：開展金融教育宣傳進(jìn)校園活動(dòng)，結(jié)合高發(fā)詐騙類型，講解真實(shí)鮮活案例，設(shè)置“過(guò)關(guān)斬將”金融知識(shí)有獎(jiǎng)問(wèn)答、模擬投資等互動(dòng)環(huán)節(jié)，深化學(xué)生防范風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，提高識(shí)別詐騙能力。

天津市分行：攜手意式風(fēng)情街共同舉辦金融知識(shí)宣講活動(dòng)，向中外游客詳細(xì)講解非法金融活動(dòng)識(shí)別、電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、個(gè)人信用保護(hù)等知識(shí)。針對(duì)外籍人士和老年人，重點(diǎn)講解跨境電信詐騙防范措施和個(gè)人信息保護(hù)要點(diǎn)，提醒遠(yuǎn)離高息誘惑。

▲天津市分行意式風(fēng)情區(qū)宣講活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)

中銀保險(xiǎn)：在老年活動(dòng)站等場(chǎng)所，打造有溫度、有共鳴的“銀發(fā)課堂”。通過(guò)“案例情景劇+互動(dòng)問(wèn)答”形式，講解“以房養(yǎng)老”“保健品投資”等典型案例，教學(xué)老年人操作手機(jī)銀行、識(shí)別虛假短信驗(yàn)證碼等實(shí)用技能。

知識(shí)普及 引導(dǎo)樹立適當(dāng)理財(cái)觀念

中國(guó)銀行積極開展“三適當(dāng)”原則宣傳，既面向消費(fèi)者普及知識(shí)，也強(qiáng)化從業(yè)人員培訓(xùn)，雙管齊下杜絕虛假營(yíng)銷宣傳，倡導(dǎo)理性消費(fèi)投資。

福建省分行：攜手中銀三星人壽舉辦專題培訓(xùn)，解讀“三適當(dāng)”監(jiān)管政策與合規(guī)要求，幫助從業(yè)人員準(zhǔn)確把握政策導(dǎo)向；通過(guò)銷售行為規(guī)范、客戶風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等實(shí)務(wù)模擬，提升服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管控能力。

云南省分行：以定制折頁(yè)、原創(chuàng)內(nèi)容、互動(dòng)答疑等形式，向中高端客戶解讀“適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品賣給適當(dāng)?shù)耐顿Y者”原則，并結(jié)合近期“虛假私募”案例，提醒客戶不盲目追求高收益。

廈門市分行：走進(jìn)企業(yè)，解析非法集資案例、講解“三適當(dāng)”等金融知識(shí)，幫助消費(fèi)者識(shí)別金融營(yíng)銷中常見的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)和易受誤導(dǎo)的環(huán)節(jié)，引導(dǎo)樹立理性消費(fèi)和投資觀念。

中銀消費(fèi)：聚焦不同區(qū)域和群體特點(diǎn)，開展高校行、隨餐送教、科技賦能等特色活動(dòng)，在消保公益市集活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)融入科技手段，讓消費(fèi)者通過(guò)與智能機(jī)器人互動(dòng)，學(xué)習(xí)掌握消保知識(shí)。

▲中銀消費(fèi)科技賦能消保公益市集互動(dòng)體驗(yàn)活動(dòng)

中國(guó)銀行將持續(xù)提升金融教育宣傳工作的創(chuàng)新性、實(shí)效性，打造“中行消保 四季相伴”特色教育宣傳品牌，助力消費(fèi)者明辨風(fēng)險(xiǎn)、遠(yuǎn)離侵害、維護(hù)權(quán)益，為美好生活保駕護(hù)航。