2026年是“十五五”規(guī)劃開局之年，中國銀行堅持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，堅決落實黨中央、國務(wù)院決策部署，牢固樹立和踐行正確政績觀，完整準(zhǔn)確全面貫徹新發(fā)展理念，靠前發(fā)力、綜合施策，積極提升金融服務(wù)實體經(jīng)濟(jì)質(zhì)效，助力加快構(gòu)建新發(fā)展格局，著力推進(jìn)自身高質(zhì)量發(fā)展，經(jīng)營業(yè)績實現(xiàn)穩(wěn)中有進(jìn)，發(fā)展動能持續(xù)向新向優(yōu)，風(fēng)險管控日益扎實有力，為“十五五”開好局、起好步打下堅實基礎(chǔ)。

穩(wěn)步提升 經(jīng)營發(fā)展成效顯著

一季度以來，中國銀行堅持向新、向優(yōu)、向好、向強(qiáng)、向穩(wěn)、向智發(fā)展，實現(xiàn)經(jīng)營成果穩(wěn)健向好。

財務(wù)效益穩(wěn)中有升。一季度，集團(tuán)實現(xiàn)營業(yè)收入1,788億元，同比增長8.44%，保持穩(wěn)步增長。實現(xiàn)稅后利潤610億元、本行股東應(yīng)享稅后利潤566億元，同比增長3.95%、4.17%。集團(tuán)凈息差1.26%，平均總資產(chǎn)回報率（ROA）0.63%，凈資產(chǎn)收益率（ROE）8.46%，均保持在合理區(qū)間。成本收入比24.80%，同比下降1.37個百分點，投入產(chǎn)出效率進(jìn)一步提升。

業(yè)務(wù)規(guī)模穩(wěn)健增長。截至3月末，資產(chǎn)總額39.59萬億元，比上年末增長3.22%。其中，客戶貸款總額24.45萬億元，比上年末增長4.25%；金融投資總額10.03萬億元，比上年末增長3.84%。負(fù)債總額36.35萬億元，比上年末增長3.40%。其中，客戶存款總額27.17萬億元，比上年末增長3.78%。

客戶基礎(chǔ)穩(wěn)中提質(zhì)。做好大中小微客群分類施策，推動對公全量客戶增長近5%。全量個人客戶數(shù)5.57億戶，比上年末增長0.56%。跨境理財通簽約客戶數(shù)7.13萬戶，繼續(xù)保持市場領(lǐng)先。

特色優(yōu)勢持續(xù)彰顯。一季度以來，中國銀行依托全球化優(yōu)勢，作為牽頭主承銷商成功協(xié)助斯洛文尼亞共和國發(fā)行40億元熊貓債，助力中國債券市場國際吸引力與影響力不斷提升。作為主承銷商，發(fā)揮中銀香港東南亞區(qū)域總部作用，再次成功協(xié)助印度尼西亞政府在香港發(fā)行東南亞最大規(guī)模主權(quán)離岸人民幣債券。

多維發(fā)力 服務(wù)實體經(jīng)濟(jì)動能強(qiáng)勁

中國銀行始終聚焦主責(zé)主業(yè)、強(qiáng)化經(jīng)營優(yōu)勢，加強(qiáng)對重大戰(zhàn)略、重點領(lǐng)域和薄弱環(huán)節(jié)的優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)，更好助力實體經(jīng)濟(jì)破局拓新。

信貸資源精準(zhǔn)發(fā)力。全力支持加快建設(shè)現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系，截至3月末，境內(nèi)制造業(yè)貸款余額3.67萬億元，比上年末增長5.00%，制造業(yè)中長期貸款余額1.56萬億元，比上年末增長4.13%。戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)貸款余額3.46萬億元，比上年末增長7.32%。大力發(fā)展金融“五篇大文章”，持續(xù)提升科技金融市場競爭力，科技貸款余額超5萬億元，占公司貸款比重超三分之一，授信戶數(shù)超19萬戶，較上年末增長12.71%；加力服務(wù)科技自立自強(qiáng)、產(chǎn)業(yè)鏈自主可控，扎實推進(jìn)“貫通式客戶培育計劃”，試點地區(qū)已有數(shù)十個項目進(jìn)入培育流程；舉辦人工智能產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)合作推廣活動，為關(guān)鍵核心企業(yè)提供股貸聯(lián)動支持，累計服務(wù)4,600余家人工智能企業(yè)，授信余額超5,500億元，綜合金融供給超1,200億元，有力支持全面實施“人工智能+”行動。豐富綠色金融工具箱，綠色貸款余額5.45萬億元，較年初增長9.84%；境外綠色貸款在彭博“全球綠色UoP貸款”“全球可持續(xù)性掛鉤貸款”排行榜保持領(lǐng)先地位；承銷境內(nèi)綠色債券發(fā)行規(guī)模334.09億元，承銷境外綠色債券發(fā)行規(guī)模39.43億美元；綠色債券投資規(guī)模領(lǐng)跑中國銀行間市場交易商協(xié)會（NAFMII）綠色債務(wù)融資工具投資人。普惠金融擴(kuò)面提質(zhì)，普惠型小微企業(yè)貸款余額3萬億元，普惠型小微企業(yè)貸款客戶數(shù)突破195萬戶，為超過6.04萬戶國家級、省級“專精特新”中小企業(yè)提供貸款超8,700億元；一季度累計向穩(wěn)崗擴(kuò)崗企業(yè)發(fā)放專項貸款超1,987億元；全面支持鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略實施，持續(xù)加大重點幫扶縣金融支持力度，優(yōu)化縣域機(jī)構(gòu)布局，不斷提升“三農(nóng)”金融服務(wù)能力。深耕養(yǎng)老金融，持續(xù)完善“中銀銀發(fā)”養(yǎng)老金融產(chǎn)品服務(wù)體系，升級手機(jī)銀行“養(yǎng)老金融”專區(qū)，豐富專區(qū)功能與客戶權(quán)益；企業(yè)年金個人賬戶數(shù)、企業(yè)年金托管資金規(guī)模位居市場前列，服務(wù)企業(yè)年金客戶超2萬戶；用好用足服務(wù)消費與養(yǎng)老再貸款政策，持續(xù)加大養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)金融支持力度，養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)貸款規(guī)模較年初實現(xiàn)兩位數(shù)增長，助力銀發(fā)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。激發(fā)數(shù)字金融活力，持續(xù)迭代優(yōu)化手機(jī)銀行功能，境內(nèi)個人手機(jī)銀行月活客戶突破1.07億戶，同比增長9.10%；穩(wěn)步發(fā)展數(shù)字人民幣，數(shù)字人民幣消費金額保持市場領(lǐng)先地位。

支持?jǐn)U大內(nèi)需提振消費。助力做強(qiáng)國內(nèi)大循環(huán)，更高標(biāo)準(zhǔn)推進(jìn)財政金融協(xié)同促內(nèi)需一攬子政策落實。大力支持“兩新”“兩重”項目投資，設(shè)備更新貸款余額超1,800億元。加強(qiáng)對客宣傳與精準(zhǔn)觸達(dá)，推動政策紅利精準(zhǔn)惠及企業(yè)和個人消費者。與19家總對總新能源品牌持續(xù)深化合作，優(yōu)化政策與業(yè)務(wù)流程，助推新能源汽車消費潛力釋放。持續(xù)推進(jìn)境外來華人員支付便利化，外卡收單交易額同比增長63.14%。聯(lián)動頭部電商，支持“以舊換新”“國補”政策落地，信用卡、借記卡快捷支付交易額同比增長均超10%。

推動房地產(chǎn)市場、資本市場平穩(wěn)健康發(fā)展。全力支持居民剛性和改善性住房需求，持續(xù)加大住房按揭貸款投放力度，一季度個人住房貸款累計投放超1,000億元。首批參與外匯交易中心推出的人民幣結(jié)算的外幣對期權(quán)交易，持續(xù)積極開展央行互換便利操作項下非銀機(jī)構(gòu)的回購交易，提供流動性支持，助力資本市場平穩(wěn)健康發(fā)展。

凝聚合力 全球化、綜合化發(fā)展持續(xù)攀升

中國銀行是全球化、綜合化程度最高的中資商業(yè)銀行，自有境外機(jī)構(gòu)覆蓋居全球第二、中國第一，依托“一點接入 全球響應(yīng)”服務(wù)機(jī)制，積極助力高水平對外開放再上新臺階。

鞏固全球布局優(yōu)勢。堅定不移將全球化作為全行發(fā)展戰(zhàn)略的核心和首要任務(wù)，境外機(jī)構(gòu)利潤貢獻(xiàn)度保持較高水平。加強(qiáng)重點區(qū)域機(jī)構(gòu)間協(xié)同，提升聯(lián)動質(zhì)效，進(jìn)一步增強(qiáng)在優(yōu)勢市場和新興市場的協(xié)同發(fā)展能力。全面提升管理效能，持續(xù)強(qiáng)化中銀香港和中銀歐洲區(qū)域總部能力建設(shè)，不斷推進(jìn)境外機(jī)構(gòu)穿透管理和差異化定策，鞏固提升境外市場競爭優(yōu)勢。

強(qiáng)化“穩(wěn)外貿(mào)”金融支持。提升跨境結(jié)算安全性與便捷性，完善跨境電商等新業(yè)態(tài)服務(wù)體系。一季度，發(fā)布支持“出口中國”金融服務(wù)方案，國際結(jié)算、跨境人民幣結(jié)算規(guī)模同比穩(wěn)步增長，跨境客戶服務(wù)覆蓋范圍持續(xù)擴(kuò)大。持續(xù)開展服務(wù)中小微企業(yè)匯率風(fēng)險管理專項活動，助力中小微進(jìn)出口企業(yè)提升管理匯率風(fēng)險能力。

積極服務(wù)對外開放。支持舉辦中英商務(wù)論壇等重要活動。正式推出以“全球賬戶”功能為依托的個人金融全球服務(wù)方案，創(chuàng)新推出全國首批全場景離境退稅自助服務(wù)機(jī)，代理退稅地區(qū)覆蓋全國24個省級行政區(qū)，一季度辦理境外人士離境退稅筆數(shù)同比增速超350%，對客退稅金額同比增速超80%。持續(xù)強(qiáng)化境外機(jī)構(gòu)投資者服務(wù)，與境外投資者債券交易量穩(wěn)中有升。

扎實推進(jìn)人民幣國際使用。當(dāng)好跨境人民幣服務(wù)主渠道，跨境人民幣支付領(lǐng)域的領(lǐng)先優(yōu)勢進(jìn)一步凸顯。強(qiáng)化人民幣清算行履職擔(dān)當(dāng)，一季度新增擔(dān)任英國、斯里蘭卡人民幣清算行，人民幣清算行數(shù)量達(dá)18家。持續(xù)支持?jǐn)U大CIPS全球網(wǎng)絡(luò)覆蓋面，CIPS直參行數(shù)量46家、拓展間參行780余家。積極拓展跨境人民幣融資應(yīng)用場景，一季度熊貓債承銷金額、離岸人民幣債券承銷金額均繼續(xù)領(lǐng)跑。助力離岸人民幣市場建設(shè)，達(dá)成首筆中馬雙邊本幣互換商業(yè)應(yīng)用。持續(xù)拓展人民幣國際使用場景，首批實現(xiàn)將中國國債納入跨境初始保證金擔(dān)保品范圍。

持續(xù)增強(qiáng)綜合化發(fā)展合力。深化行司聯(lián)動協(xié)同，突出重點業(yè)務(wù)策略，推動債轉(zhuǎn)股、金融租賃、投資銀行、股權(quán)投資等重點項目落地見效，一季度綜合化服務(wù)聯(lián)動融資項目數(shù)量同比增長40%，全面提升服務(wù)實體經(jīng)濟(jì)質(zhì)效。扎實推進(jìn)AIC股權(quán)投資試點業(yè)務(wù)，完成33只主動管理股權(quán)投資基金的工商設(shè)立，合計認(rèn)繳規(guī)模超284億元。一季度實現(xiàn)多個股權(quán)投資項目落地，覆蓋生物醫(yī)藥、商業(yè)航天、新能源、集成電路等重點賽道。

守牢底線 風(fēng)險防控扎實有效

中國銀行堅持統(tǒng)籌高質(zhì)量發(fā)展和高水平安全，不斷增強(qiáng)合規(guī)意識和風(fēng)險意識，持續(xù)防范化解重點領(lǐng)域風(fēng)險，牢牢守住不發(fā)生系統(tǒng)性風(fēng)險底線。

深化全面風(fēng)險管理體系建設(shè)。優(yōu)化風(fēng)險治理與風(fēng)險偏好，前瞻做好各類風(fēng)險管控措施。夯實數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，加快推動風(fēng)險管理數(shù)智化轉(zhuǎn)型，有效應(yīng)對金融市場波動，動態(tài)完善應(yīng)急預(yù)案體系。

資產(chǎn)質(zhì)量保持穩(wěn)定。加強(qiáng)重點領(lǐng)域風(fēng)險防控，有效防范化解信用風(fēng)險，加大現(xiàn)金清收及批量轉(zhuǎn)讓力度，不良資產(chǎn)清收處置取得積極成效。截至3月末，集團(tuán)不良貸款率1.22%，較上年末下降0.01個百分點；撥備覆蓋率203.17%，較上年末上升2.80個百分點；資本充足率18.23%，風(fēng)險抵補合理充足。

強(qiáng)化內(nèi)控合規(guī)管理。全面推動合規(guī)管理辦法落地實施，深化內(nèi)控案防和操作風(fēng)險治理，完善反洗錢管理機(jī)制和制度體系，持續(xù)推進(jìn)境外合規(guī)管理長效機(jī)制建設(shè)。

科技賦能 數(shù)智化轉(zhuǎn)型蹄疾步穩(wěn)

中國銀行不斷加大數(shù)智化業(yè)務(wù)科技投入，構(gòu)建“人工智能+金融”生態(tài)，加強(qiáng)重點業(yè)務(wù)、渠道建設(shè)等領(lǐng)域科技賦能，構(gòu)建差異化市場競爭力，打造高質(zhì)量發(fā)展動力引擎。

強(qiáng)化數(shù)字金融頂層設(shè)計。修訂完善數(shù)字金融行動方案，深化“揭榜掛帥”機(jī)制，加大分行數(shù)字化轉(zhuǎn)型成果的復(fù)制推廣力度，切實提升基層減負(fù)賦能水平。

夯實科技基礎(chǔ)底座支撐。優(yōu)化算力基礎(chǔ)設(shè)施布局，加快推進(jìn)內(nèi)蒙古和林格爾、安徽合肥科技園區(qū)建設(shè)，完善“四地多中心”基礎(chǔ)設(shè)施體系，有力支撐集團(tuán)數(shù)智化轉(zhuǎn)型。持續(xù)優(yōu)化應(yīng)用項目管理機(jī)制，提升自主開發(fā)水平。

深化金融科技創(chuàng)新應(yīng)用。持續(xù)加強(qiáng)人工智能等新技術(shù)應(yīng)用推廣，完善BOCAI大模型平臺建設(shè)，強(qiáng)化智能體賦能，全面覆蓋各個層級、所有機(jī)構(gòu)、前中后臺，實現(xiàn)營銷、信貸、運營、客服、辦公、科技等重點領(lǐng)域深度賦能。

賦能業(yè)務(wù)發(fā)展轉(zhuǎn)型升級。建強(qiáng)線上服務(wù)渠道，境內(nèi)手機(jī)銀行持續(xù)迭代升級，優(yōu)化微銀行對客服務(wù)功能與體驗，新增人民幣現(xiàn)金預(yù)約等功能，持續(xù)提升客戶服務(wù)質(zhì)效。豐富“來華通”APP服務(wù)生態(tài)，聚合食、住、行、游、購、醫(yī)等核心來華服務(wù)，提供一站式來華便利體驗，截至3月末，裝機(jī)量119萬臺，用戶覆蓋全球191個國家和地區(qū)。

中國銀行將繼續(xù)把思想和行動統(tǒng)一到以習(xí)近平同志為核心的黨中央決策部署上來，深入貫徹黨的二十大和二十屆歷次全會精神，認(rèn)真落實四中全會部署，全面落實4月28日中央政治局會議精神，堅定發(fā)展信心，堅持專注主業(yè)、完善治理、錯位發(fā)展，奮發(fā)建設(shè)強(qiáng)大的金融機(jī)構(gòu)，為推動經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展和社會全面進(jìn)步貢獻(xiàn)更大力量。