為深入貫徹落實中央經(jīng)濟工作會議精神，持續(xù)降低居民個人消費信貸成本，充分激發(fā)消費潛力，本行根據(jù)《關于印發(fā)<個人消費貸款財政貼息政策實施方案>的通知》（財金〔2025〕80號）、《關于優(yōu)化實施個人消費貸款財政貼息政策有關事項的通知》（財金〔2026〕1號）（以下將上述兩項合并簡稱為“通知”）精神及相關要求，于2026年1月1日起，針對符合政策要求的中國銀行信用卡持卡人（以下簡稱“持卡人”）有序開展信用卡賬單分期、信用卡自由分期、信用卡消費分期（以下將上述三項合并簡稱為“指定信用卡分期”）貼息工作?，F(xiàn)將持卡人常見問題解答如下：

問：本次指定信用卡分期貼息范圍有哪些？

答：根據(jù)政策要求，2026年1月1日至2026年12月31日期間（以下簡稱“政策實施期”），持卡人成功辦理指定信用卡分期（以系統(tǒng)辦理成功日期為準，分期幣種限人民幣），且分期利息入賬日在政策實施期內的部分，可按規(guī)定享受貼息政策。后續(xù)如遇國家政策調整，以最新政策要求為準。

問：貼息標準是多少？

答：年貼息比例上限為1個百分點，且不超過分期利率的50%，將按符合條件的分期交易金額、期數(shù)等折算入分期利率進行計算。

政策實施期內，持卡人辦理的指定信用卡分期、個人消費貸款業(yè)務在本行全轄范圍內可享受的累計貼息上限為3000元人民幣。

問：哪些渠道可以辦理指定信用卡分期貼息？

答：持卡人可通過中國銀行APP、“中國銀行信用卡”微信服務號、信用卡客服電話、互動短信等官方渠道，在申請辦理指定信用卡分期時，申請財政貼息；或通過“中國銀行信用卡”微信服務號-活動?服務-客服?消保?更多-微官網(wǎng)|更多服務-財政貼息服務申請辦理。

問：如何取得貼息資金?

答：對于符合條件的分期交易，本行將在每期收取分期利息時，按照通知及《中國銀行股份有限公司信用卡卡戶分期付款業(yè)務財政貼息約定條款》約定的貼息比例、貼息上限等計算當期貼息金額，直接扣減應由財政承擔的對應財政貼息資金。

問：哪些行為會導致無法享受指定信用卡分期貼息？

答：存在以下情況時，持卡人本筆分期將無法享受貼息：

（1）持卡人賬戶狀態(tài)異常；

（2）本筆分期狀態(tài)異常或已提前結清；

（3）持卡人存在或疑似存在虛構交易、套取貼息資金、信用卡套現(xiàn)、騙取積分、獎品或增值服務等違法違規(guī)行為；

（4）本筆分期交易分期利息為免息的情況；

（5）本筆分期交易原始消費交易地點為中國香港、中國澳門、中國臺灣，或境外地區(qū)的部分。

問：本次貼息是否需要收取費用?

答：貼息申請過程中無任何中介機構參與，不存在任何中介費、手續(xù)費、傭金等費用。請持卡人切勿輕信本行官方渠道以外人員的電話、短信等其他渠道信息，謹防詐騙，保護個人信息及財產(chǎn)安全。

若持卡人對此有疑問、異議或投訴建議，可致電本行信用卡客服電話：境內4006695566或4006695569，境外+861066085566或+861066086569。