近年來，隨著我國免簽「朋友圈」持續(xù)擴容，「China Travel」（中國旅行）在國外掀起熱潮，「打卡北京」成爲(wèi)國際遊客熱門選擇。

中國銀行堅決貫徹落實國務(wù)院關(guān)於進一步優(yōu)化支付服務(wù)、提升支付便利性的相關(guān)要求，從入境遊支付環(huán)境、現(xiàn)金服務(wù)、離境退稅等方面主動作爲(wèi)，爲(wèi)外籍來華、來京人員提供更加「絲滑」的支付服務(wù)。

強化支付環(huán)境建設(shè) 支付體驗更無界

針對境外來華人員偏好刷卡或現(xiàn)金支付習(xí)慣，中國銀行持續(xù)加快拓展商戶外卡受理，暢通境外銀行卡境內(nèi)使用。瞄準交通、醫(yī)療、高校、商超及涉外酒店等核心領(lǐng)域，中國銀行緊扣外籍來華人士支付全鏈條，實現(xiàn)重點商圈商戶外卡受理功能全覆蓋。

截至目前，中國銀行北京市分行線下外卡商戶近5000戶，外幣收單交易額超4億元；通過與支付寶、微信等平臺合作開展「外卡內(nèi)綁」業(yè)務(wù)，移動支付交易額近90億元。

此外，中國銀行還攜手北京市政府，積極探索金融、通信領(lǐng)域創(chuàng)新服務(wù)，推出「冪方卡」產(chǎn)品，以手機實體SIM卡爲(wèi)載體，將SIM卡、數(shù)字人民幣硬錢包與交通卡融合，爲(wèi)入境遊客打造通信、支付、交通「三卡合一」綜合服務(wù)，給外籍人士帶來更加靈活、便捷的旅行選擇。

織密支付服務(wù)網(wǎng)絡(luò) 服務(wù)保障更周全

作爲(wèi)外籍人員來華的「第一觸點」，首都、大興兩大機場的支付服務(wù)至關(guān)重要。設(shè)立在首都國際機場T3航站樓國際到達口對面的支付服務(wù)中心，是中國銀行助力打造「境外來賓支付服務(wù)示範(fàn)區(qū)」的重要窗口。

該中心不僅配備了支持五大主流卡取現(xiàn)的ATM機及18種外幣現(xiàn)鈔自助兌換機，更由中國銀行專業(yè)團隊現(xiàn)場駐點，提供一站式支付服務(wù)諮詢和指導(dǎo)。

境外來賓在此可諮詢銀行業(yè)務(wù)、外卡消費、微信、支付寶、數(shù)字人民幣、雲(yún)閃付、公交一卡通等綁卡支付金融類問題；也可瞭解交通、旅遊、餐飲、住宿等非金融類問題。通過「硬設(shè)施」與「軟服務(wù)」雙管齊下，中國銀行第一時間爲(wèi)抵京的境外遊客提供專業(yè)指導(dǎo)。

在全市服務(wù)網(wǎng)絡(luò)佈局上，中國銀行北京市分行同樣精耕細作。通過加大網(wǎng)點零鈔備付量，確保零錢包「即來即兌」；同時爲(wèi)全市146家外幣代兌機構(gòu)提供全方位支持。目前，全轄76臺離行式ATM機新增投放10元面值零錢取現(xiàn)功能，力爭將金融觸點打造成爲(wèi)展現(xiàn)首都高水平對外開放的閃亮名片。

賦能離境退稅升級 購物體驗更省心

作爲(wèi)全國率先全面落地離境退稅「即買即退」服務(wù)的城市，北京不斷優(yōu)化境外旅客購物退稅體驗，助力繁榮入境旅遊消費市場。

作爲(wèi)北京市離境退稅業(yè)務(wù)的獨家代理機構(gòu)，中國銀行北京市分行在首都、大興兩大機場提供離境退稅服務(wù)，與市內(nèi)多家商場合作離境退稅「即買即退」服務(wù)；2025年以來，分行建立全國首批全城通辦的集中退付業(yè)務(wù)模式；協(xié)同天津市分行，成功落地首筆「即買即退」跨省互認業(yè)務(wù)......一項項創(chuàng)新探索，幫助更多境外旅客享受「購在中國」的輕鬆體驗。

今年，中國銀行北京市分行首批爲(wèi)10家優(yōu)質(zhì)商戶布放離境退稅自助開單機，將傳統(tǒng)人工櫃檯開單模式升級爲(wèi)數(shù)字化流程，有效緩解了商店離境退稅申請櫃檯排隊壓力，顯著提升境外旅客消費體驗。

中國銀行將積極發(fā)揮全球化優(yōu)勢，持續(xù)打通境外來華人士支付堵點難點，以貼心、便民、高效的金融服務(wù)紮實推動北京國際交往中心、國際消費中心城市建設(shè)。