尊敬的客戶:
中國銀行(英國)有限公司致力于為您提供最佳的服務。為了進一步提升業(yè)務系統(tǒng)運行水平,我們將于以下日期進行系統(tǒng)升級和維護:
- 2024年10月26日 星期六
- 2024年11月2日 星期六
在此期間,部分銀行服務可能會暫時停用,具體情況如下:
| 業(yè)務類型 |
影響時間 ( 英國當?shù)貢r間) |
業(yè)務影響 |
個人手機銀行、
網(wǎng)上銀行 |
2024年10月26日13:25至14:15
2024年11月2日12:25至13:15 |
可能出現(xiàn)匯款服務暫時中斷 |
| 借記卡業(yè)務 |
2024年10月26日12:30至13:55
2024年11月2日11:30至12:55 |
借記卡交易可能會出現(xiàn)短暫的超時失?。ㄗ铋L5分鐘)。
客戶可重新嘗試交易。 |
我們建議您提前安排業(yè)務交易,以避免系統(tǒng)升級和維護期間對您造成干擾。
您可以采取的措施:
- 對于緊急支付,請在維護時間之外完成。
- 如果借記卡交易超時,請稍等片刻后再嘗試。
對于由此帶來的不便,我們深感抱歉,并感謝您的理解。如有任何問題,請聯(lián)系客戶服務團隊:
- 英國本地電話:0800 389 5566
- 英國以外地區(qū)電話:+44 20 7282 8926
- 電子郵件:service.uk@bankofchina.com
特此公告
中國銀行(英國)有限公司
2024年10月25日