尊敬的客戶：

為了倡導(dǎo)綠色環(huán)保低碳生活，同時(shí)向您提供更便捷的賬單服務(wù)，我行將全面升級(jí)并調(diào)整個(gè)人定期賬戶年度對(duì)賬單服務(wù)。自2023年12月31日起，將對(duì)已開通電子銀行的部分客戶取消寄送紙質(zhì)賬單，統(tǒng)一改為電子賬單。

您可根據(jù)自身需求，通過中國(guó)銀行網(wǎng)銀或手機(jī)銀行APP隨時(shí)隨地查看年度電子賬單。操作步驟如下：

1、登錄您的個(gè)人網(wǎng)銀或個(gè)人手機(jī)銀行

2、左邊菜單欄選擇"銀行賬戶"，點(diǎn)擊"對(duì)賬單服務(wù)"

3、選擇您要查詢的賬戶及日期并下載

如果您當(dāng)前暫未開通中國(guó)銀行網(wǎng)銀或手機(jī)銀行服務(wù)，您可以通過以下步驟申請(qǐng)：

1、前往中國(guó)銀行新加坡分行官網(wǎng)（地址：http://fygdyy120.com/sg/cn/custserv/cs3/201910/t20191011_16765916.html）

2、下載并填寫渠道服務(wù)變更申請(qǐng)表

3、將表格電郵至：enquiry.sg@bankofchina.com

若有任何疑問，請(qǐng)致電24小時(shí)客服熱線1800-6695566（本地）或+65 67795566（海外）。

特此公告

中國(guó)銀行股份有限公司新加坡分行
2023年11月30日