1. 參加中銀超凡儲(chǔ)蓄計(jì)劃的要求是什么？

答：年滿21歲的新加坡公民或永久居民需通過在線或手機(jī)銀行APP申請(qǐng)新元往來(lái)賬戶；手機(jī)號(hào)碼綁定我行PayNow至該賬戶；賬戶每月日均余額不低于3,000新元。

2. 我通過什么方式參加中銀超凡儲(chǔ)蓄計(jì)劃？

答：在線申請(qǐng)或通過手機(jī)銀行APP申請(qǐng)開通新元往來(lái)賬戶，參加中銀超凡儲(chǔ)蓄計(jì)劃。

3. 我還需要注意哪些情況來(lái)保持賬戶持續(xù)符合中銀超凡儲(chǔ)蓄計(jì)劃要求？

答：需要保持賬戶內(nèi)每月日均余額至少3,000新元，并保持手機(jī)號(hào)碼綁定PayNow至往來(lái)賬戶。

4. 我已經(jīng)參與中銀超凡儲(chǔ)蓄計(jì)劃了，這個(gè)利率調(diào)整對(duì)我有影響嗎？

答：是的，利率調(diào)整適用于新老客戶。

5. 為什么新加坡中行進(jìn)行利率調(diào)整？

答：我行一直調(diào)研市場(chǎng)情況，確保提供有競(jìng)爭(zhēng)力的利率。

6. 中銀超凡儲(chǔ)蓄計(jì)劃的利率是否有最高賬戶余額限制？

答：是的，最高限額為500萬(wàn)新元。超過500萬(wàn)新元的賬戶余額將不計(jì)息。

7. 中銀超凡儲(chǔ)蓄計(jì)劃的利率與普通新元往來(lái)賬戶利率有什么不同？

答：當(dāng)您的賬戶滿足中銀超凡儲(chǔ)蓄計(jì)劃獎(jiǎng)勵(lì)要求，您的賬戶余額可享受獎(jiǎng)勵(lì)利率。普通的新元往來(lái)賬戶是不計(jì)利息的，利率為0。

8. 如果我在月中開通新元往來(lái)賬戶，并且滿足中銀超凡儲(chǔ)蓄計(jì)劃的獎(jiǎng)勵(lì)條件， 那么第一個(gè)月的利息該如何計(jì)算？

答：第一個(gè)月的中銀超凡儲(chǔ)蓄獎(jiǎng)勵(lì)利息會(huì)根據(jù)您賬戶在當(dāng)月滿足條件的總天數(shù)計(jì)算，計(jì)算公式為：每月日均余額*適用利率*當(dāng)月賬戶滿足條件的總天數(shù)/365。

例如：您8月11日滿足中銀超凡儲(chǔ)蓄計(jì)劃的獎(jiǎng)勵(lì)條件，日均余額8萬(wàn)新元，當(dāng)月日均余額利息為：[(S$20,000*0.10%)*(20/365)]+[(S$40,000*0.80%) *(20/365)]+[(S$20,000*1.80%)*(20/365)]= S$38.36。您當(dāng)月可獲得利息38.36新元。

9. 如我持續(xù)參加中銀超凡儲(chǔ)蓄計(jì)劃，存款利率如何計(jì)算的？

答：計(jì)算公式與上一題一致。

例如：您9月份賬戶日均余額8萬(wàn)新元，當(dāng)月日均余額利息為：[(S$20,000*0.10%)*(30/365)]+[(S$40,000*0.80%) *(30/365)]+[(S$20,000*1.80%)*(30/365)]= S$57.53。您當(dāng)月可獲得利息57.53新元。如繼續(xù)符合獎(jiǎng)勵(lì)條件，保持賬戶余額不變，預(yù)計(jì)之后一年可獲得利息700新元。

10. 我在中銀超凡儲(chǔ)蓄計(jì)劃可享有多久獎(jiǎng)勵(lì)利息？

答：只要您符合中銀超凡儲(chǔ)蓄計(jì)劃的獎(jiǎng)勵(lì)條件，即可享受相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)利率，直至我行改變以上規(guī)則。

我行保留在任何時(shí)候延長(zhǎng)、縮短、修改、終止或撤回中銀超凡儲(chǔ)蓄計(jì)劃獎(jiǎng)勵(lì)利息的權(quán)利，將不另行通知。

11. 我如何知道中銀超凡計(jì)劃獎(jiǎng)勵(lì)利息已轉(zhuǎn)進(jìn)我的賬戶？

答：您的中銀超凡儲(chǔ)蓄獎(jiǎng)勵(lì)利息會(huì)在您每月的對(duì)賬單上顯示，并會(huì)在下個(gè)月的前15個(gè)工作日轉(zhuǎn)進(jìn)您的中銀超凡儲(chǔ)蓄計(jì)劃的賬戶。如您在獎(jiǎng)勵(lì)利息入賬前關(guān)閉賬戶， 您的利息將被收回。

12. 如我參加中銀超凡儲(chǔ)蓄的新元往來(lái)賬戶里已有預(yù)留款項(xiàng)，應(yīng)如何處理？中銀超凡儲(chǔ)蓄計(jì)劃的利率是否適用于這些款項(xiàng)？

答：不適用，中銀超凡儲(chǔ)蓄利率不適用于已被指定用于任何其他目的預(yù)留款項(xiàng)。

13. 如果我開通多個(gè)新元往來(lái)賬戶，是否所有賬戶都可以參加中銀超凡儲(chǔ)蓄計(jì)劃？

答：不可以，每位客戶只限一個(gè)新元往來(lái)賬戶參加中銀超凡儲(chǔ)蓄計(jì)劃。

14. 如果我開立的是聯(lián)名新元往來(lái)賬戶，可以參加中銀超凡儲(chǔ)蓄計(jì)劃嗎？

答：不可以，只有個(gè)人往來(lái)賬戶可以參加。

15. 如果我參加中銀超凡儲(chǔ)蓄計(jì)劃的新元往來(lái)賬戶月均余額低于3,000新元會(huì)怎樣？

答：如果您該賬戶月均余額低于3,000新元，您將不會(huì)享受當(dāng)月的中銀超凡儲(chǔ)蓄獎(jiǎng)勵(lì)利息，同時(shí)賬戶會(huì)被扣收7.5新元的月管理費(fèi)。

16. 如果我參加中銀超凡儲(chǔ)蓄計(jì)劃的新元往來(lái)賬戶中斷綁定PayNow會(huì)怎樣？

答：在任何一個(gè)月該賬戶中斷綁定PayNow，您將無(wú)法享受當(dāng)月的中銀超凡儲(chǔ)蓄獎(jiǎng)勵(lì)利息。

17. 如果我參加中銀超凡儲(chǔ)蓄計(jì)劃的新元往來(lái)賬戶處于睡眠、凍結(jié)或關(guān)閉狀態(tài)，該怎么辦？

答：如果您的該賬戶處于睡眠、凍結(jié)、關(guān)閉或其他不正常狀態(tài)，您將不能再享受中銀超凡儲(chǔ)蓄計(jì)劃的獎(jiǎng)勵(lì)利息。我行將保留以上決定權(quán)。

18. 如何查閱我的參加中銀超凡儲(chǔ)蓄計(jì)劃的新元往來(lái)賬戶月賬單？

答：您的該賬戶月賬單將通過郵寄方式發(fā)送到您的郵寄地址，您也可以通過中銀個(gè)人網(wǎng)上銀行或手機(jī)銀行查詢您的資產(chǎn)。

19. 我申請(qǐng)開通的中銀超凡儲(chǔ)蓄計(jì)劃的賬戶會(huì)發(fā)行借記卡嗎？

答：會(huì)。當(dāng)您賬戶成功申請(qǐng)后，我行會(huì)根據(jù)您提供的郵寄地址把借記卡郵寄給您。

20. 我申請(qǐng)開通的中銀超凡儲(chǔ)蓄計(jì)劃的賬戶會(huì)收到支票簿嗎？

答：不會(huì)發(fā)行支票簿。如您需要支票簿服務(wù)，可到我行的任何一間支行申請(qǐng)。

存款保險(xiǎn)計(jì)劃：根據(jù)法律規(guī)定，凡是非銀行（例如：個(gè)人、企業(yè)及組織）存戶，在每計(jì)劃會(huì)員所持有的新元存款都獲得新加坡存款保險(xiǎn)公司承?？傤~高達(dá)7萬(wàn)5千新元。外幣存款、雙貨幣投資、結(jié)構(gòu)式存款及其它投資產(chǎn)品都不受保。更多詳情請(qǐng)瀏覽www.sdic.org.sg。